Политика конфиденциальности

1. Кто мы

RemoteBackend («мы», «нас», «наш») является оператором персональных данных, собираемых через Платформу.

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя, адрес email, пароль (в хешированном виде).
• Данные использования: просмотренные курсы, сданные задания, показатели прогресса.
• Платёжные данные: платёжные реквизиты обрабатываются нашим платёжным провайдером (номера карт мы не храним).
• Коммуникационные данные: сообщения через форму обратной связи или чат.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie.

3. Как мы используем ваши данные

• Предоставление и улучшение сервисов Платформы.
• Обработка платежей и управление подписками.
• Отправка транзакционных писем (квитанции, сброс пароля).
• Отправка новостной рассылки, если вы подписались (от неё можно отказаться в любой момент).
• Анализ использования для улучшения контента и пользовательского опыта.
• Выполнение юридических обязательств.

4. Правовая основа (GDPR)

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях: исполнение договора (для оказания подписанного сервиса), законный интерес (аналитика и безопасность платформы), согласие (рассылка, необязательные cookie), юридическое обязательство.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только доверенным обработчикам (хостинг, платёжные системы, почтовые сервисы) в рамках соглашений об обработке данных. Данные могут быть раскрыты по требованию закона.

6. Хранение данных

Данные аккаунта хранятся в течение срока действия аккаунта и 2 лет после удаления — в целях соблюдения законодательства. Аналитические данные хранятся 13 месяцев. Вы можете запросить удаление в любое время.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы вправе: получить доступ, исправить, удалить, ограничить обработку или перенести свои данные; отозвать согласие; подать жалобу в надзорный орган. Свяжитесь с нами по адресу privacy@remotebackend.com.

8. Безопасность

Мы применяем отраслевые стандарты: шифрование при передаче (TLS), хеширование паролей, контроль доступа. Ни одна система не является полностью защищённой — в случае утечки данных мы уведомим вас в течение 72 часов, как того требует GDPR.

Последнее обновление: апрель 2026 г. · RemoteBackend